Quan una empresa implanta Microsoft Dynamics 365 Business Central, una de les decisions tecnològiques més importants és escollir el sistema de Punt de Venda (POS o TPV) que utilitzarà als seus establiments.
En la majoria de projectes, un POS integrat amb Business Central mitjançant connectors ofereix excel·lents resultats i permet gestionar les vendes de manera eficient. Tot i això, hi ha sectors i operatives en què treballar amb un sistema extern pot introduir limitacions relacionades amb la traçabilitat, la gestió de l'estoc en temps real o l'execució de processos avançats directament des del Punt de Venda.
A IM Projects, com a ISV certificat de Microsoft Dynamics 365 Business Central, fa més d'una dècada que desenvolupem i implantem solucions tecnològiques per als sectors del Retail, Restauració, Hotels, Alimentació, Distribució i altres sectors industrials.
Durant aquests anys hem integrat solucions POS líders del mercat, com RevoXef, HIOPOS, TCPOS o ICG, ajudant els nostres clients a seleccionar la tecnologia més adequada per a cada projecte. Aquesta experiència ens ha permès entendre amb precisió quines necessitats pot cobrir un POS extern integrat amb Business Central i en quins escenaris un Punt de Venda natiu sobre el mateix ERP aporta un valor diferencial.
Quan és suficient un POS integrat amb Business Central?
No tots els projectes requereixen un Punt de Venda natiu.
De fet, la majoria d'empreses poden treballar perfectament amb un POS especialitzat integrat amb Microsoft Dynamics 365 Business Central, aprofitant les funcionalitats específiques de cada fabricant i mantenint la informació sincronitzada amb l'ERP.
Per exemple:
- En restauració, hi ha solucions especialitzades capaces de gestionar comandes, cuina, delivery o reserves.
- En retail especialitzat, alguns fabricants ofereixen funcionalitats molt avançades per a promocions, programes de fidelització o gestió de la botiga.
- En grans organitzacions, determinats sistemes POS permeten gestionar milers de terminals distribuïts internacionalment.
A IM Projects implantem i integrem diferents solucions POS perquè creiem que no existeix un únic Punt de Venda vàlid per a totes les empreses.
Tanmateix, hi ha projectes en què la integració deixa de ser suficient i treballar directament sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central ofereix importants avantatges operatius.
És precisament per a aquests escenaris que neix IMPOS.
El repte tècnic: quan un POS extern no és suficient en entorns amb una operativa molt intensiva
Els punts de venda tradicionals funcionen mitjançant processos de sincronització amb l'ERP. Tot i que aquest model és vàlid per a la majoria d'organitzacions, pot presentar limitacions quan l'operativa depèn constantment de la informació emmagatzemada a Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Aquest tipus de situacions acostuma a donar-se en empreses on la venda forma part d'un procés molt més ampli que inclou logística, magatzems, compres, traçabilitat o distribució.
Algunes limitacions habituals d'un POS no natiu poden ser:
- Incompatibilitat amb la gestió avançada de lots i números de sèrie.
- Retards en l'actualització de l'estoc derivats dels processos de sincronització.
- Dificultats per executar processos complexos des del TPV, com ara picking, recepcions, albarans, traspassos entre magatzems o gestió d'ubicacions.
- Actualització diferida de tarifes, disponibilitat de productes o reserves d'estoc.
- Major complexitat quan una empresa treballa amb múltiples magatzems o necessita una traçabilitat completa des de la compra fins a la venda.
- Dependència de processos d'integració per mantenir sincronitzada la informació entre el POS i l'ERP.
Gràcies a la nostra experiència desenvolupant connectors avançats entre diferents solucions POS i Microsoft Dynamics 365 Business Central, a IM Projects hem aconseguit minimitzar moltes d'aquestes limitacions.
Tanmateix, hi ha projectes en què fins i tot la millor integració possible continua sense oferir les mateixes possibilitats que treballar directament sobre el mateix ERP.
POS integrat vs. IMPOS: dos enfocaments diferents
No es tracta de decidir quin enfocament és millor. Es tracta d'escollir el model que millor s'adapta a les necessitats reals de cada empresa.
| POS integrat amb Business Central | IMPOS |
| Funciona sobre una base de dades pròpia sincronitzada amb l'ERP. | Funciona directament sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central. |
| És una excel·lent opció per a la majoria de projectes. | Especialment indicat per a projectes amb processos complexos. |
| Requereix processos d'integració entre tots dos sistemes. | No necessita sincronitzacions intermèdies. |
| L'ERP i el POS mantenen arquitectures independents. | El Punt de Venda i l'ERP comparteixen la mateixa informació en temps real. |
Per què IMPOS? Un Punt de Venda natiu per a Microsoft Dynamics 365 Business Central
IMPOS és una extensió certificada per a Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS, desenvolupada per IM Projects i disponible a Microsoft AppSource.
A diferència d'un POS tradicional, IMPOS treballa directament sobre el mateix ERP, compartint la mateixa informació que utilitzen els departaments de compres, logística, magatzem, vendes i administració.
Això permet disposar de:
- Operativa unificada en temps real: Totes les vendes, moviments de magatzem, reserves, tarifes i processos d'inventari es registren directament a Business Central, sense processos intermedis.
- Traçabilitat completa: Cada transacció queda alineada amb la comptabilitat, la logística, la cadena de subministrament i el control d'estoc.
- Control avançat de magatzem: Des del mateix Punt de Venda és possible gestionar:
- Picking
- Recepcions
- Albarans
- Facturació
- Traspassos
- Lots i números de sèrie
- Ubicacions
- Arquitectura Cloud nativa: Optimitzat per a Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS, multiusuari i accessible des de qualsevol navegador.
IMPOS està pensat per a aquells projectes en què el Punt de Venda ha de comportar-se com una extensió directa de l'ERP i no com un sistema independent connectat mitjançant sincronitzacions.
Sectors on IMPOS marca la diferència
IMPOS ja s'utilitza en empreses on la traçabilitat, el control de l'estoc i la integració amb Business Central formen part del procés diari.
- Joieries i rellotgeries de luxe: La gestió per número de sèrie, els articles d'alt valor, les reparacions i les comandes especials requereixen un control exhaustiu que es beneficia de treballar directament sobre l'ERP.
- Ferreteries industrials: Milers de referències, múltiples magatzems i moviments continus fan especialment útil disposar d'informació actualitzada en temps real.
- Cellers i sector vitivinícola: La gestió per lots i la traçabilitat del producte des de l'origen fins a la venda són aspectes fonamentals per a aquest sector.
- Distribuïdors tèxtils: Referències complexes, talles, colors, unitats de mesura especials o la venda des de showroom són processos que poden integrar-se directament amb Business Central.
- Indústria càrnia: El control de lots, les dates de caducitat i la traçabilitat completa des de la recepció de la mercaderia fins a la venda final requereixen una integració total entre el Punt de Venda i l'ERP.
És IMPOS la solució adequada per a totes les empreses?
La resposta és senzilla: No. I precisament creiem que aquesta és una de les nostres principals fortaleses.
A IM Projects no treballem amb un únic sistema POS intentant adaptar-lo a qualsevol projecte. Analitzem les necessitats de cada empresa i recomanem la solució que millor s'ajusta a la seva operativa.
En molts casos, un POS especialitzat integrat amb Microsoft Dynamics 365 Business Central serà la millor opció. En altres, especialment quan l'empresa necessita treballar directament sobre l'ERP i eliminar processos de sincronització, IMPOS ofereix avantatges difícils d'aconseguir amb una solució externa.
El nostre objectiu no és implantar un producte concret. El nostre objectiu és ajudar cada client a escollir el Punt de Venda més adequat per a Microsoft Dynamics 365 Business Central.
En resum
IMPOS és un Punt de Venda (POS/TPV) natiu per a Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS, dissenyat per a empreses que necessiten treballar directament sobre l'ERP sense processos de sincronització. És especialment adequat per a projectes amb traçabilitat avançada, gestió de lots i números de sèrie, múltiples magatzems i processos logístics complexos.
