Revo Retail: el punto de venta global para la gestión de tu negocio del sector Retail

  En el competitivo mundo del retail, contar con una solución eficiente de punto de venta (POS) es esencial para optimizar operaciones y mejorar la experiencia del cliente. IM Projects ofrece Cegid Revo Retail, una solución global y versátil diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier negocio en el sector … Leer más

2024 será un año récord en cifras económicas para el sector de la Hostelería. Mejorar las operaciones y la eficiencia será crucial para gestionar con garantías este crecimiento.

La hostelería en España es una industria vital que abarca una amplia gama de servicios, incluyendo restaurantes, bares, cafeterías y alojamientos turísticos. Este sector es crucial para la economía española, contribuyendo significativamente al PIB y al empleo. Es por ello que IM Projects sigue trabajando en ofrecer soluciones globales para … Leer más

Conoce REVO SOLO y gestiona los pedidos de tus huéspedes a cocina, bar o room service directamente a través de un QR

Para hoteles y cadenas REVO ofrece una solución estratégica para el sector. La gestión de pedidos de los huéspedes en el restaurante, bar, room service o piscina son cruciales en un hotel y exigen un servicio ágil y eficaz sin esperas para el cliente. Ahora que se acercan los preparativos … Leer más

Customer engagement: descubre cómo fidelizar a tus clientes con la solución omnicanal Wapping para hostelería y retail

La fidelización de clientes es una estrategia esencial para el éxito de cualquier empresa, un cliente fiel es capaz de crear prescripción sobre el producto o servicio y recomendarlo a potenciales clientes. Las empresas que invierten en fidelización de clientes obtienen beneficios como mayor rentabilidad, aumento de las ventas y … Leer más

IA en el restaurante del campus del IESE de Barcelona

IM Projects implementa la solución Proppos en los campus norte y sur para evitar colas y mejorar la experiencia de los clientes El campus del IESE en Barcelona está ubicado en la parte norte de la ciudad, cuenta con 30.000 m² de instalaciones y es uno de los más modernos … Leer más

El Fornet, una cadena centenaria que sigue innovando en la nueva normalidad

IM Projects ha desarrollado para nuestro cliente El Fornet las Apis de integración y todo el flujo de transacciones entre Microsoft Dynamics NAV y puntos de venta ICG Software para permitir la conectividad entre el entorno E-Commerce y ERP y puntos de venta. Las transacciones de pedidos procedentes del entorno … Leer más

HIOPOS Cloud: «La fuerza de las ideas»

La nube en menos de una década ha pasado de ser considerada como una herramienta para mejorar la economía y la flexibilidad del área de IT a convertirse en una fuerza que está redefiniendo el rol de los trabajadores. HIOPOS dispone de soluciones específicas para restaurantes, bares/cafeterías, fast foods, panaderías, … Leer más

Cómo seducir y vender a la generación Z

Si bien los millenials siguen siendo un segmento de consumo importante para los retailers, hay otro grupo de compradores que sigue ganando poder adquisitivo. Ese segmento no es otro que la Generación Z. Nacidos después de 1995, los consumidores más antiguos de la Gen Z todavía tienen poco más de … Leer más

Cómo prevenir y gestionar el hurto interno

Cuando se piensa en las amenazas para el negocio, el hurto en las tiendas es probablemente el número uno. La idea de que alguien robe cientos de euros de productos en una bolsa gigante y se vaya con ellos es horripilante. Desafortunadamente, hay una amenaza que podría estar aún más … Leer más

Nuestro paso por Alimentaria y Hostelco 2018

Durante los días del certamen, celebrado entre el 16 y 19 de abril en Fira de Barcelona, ​​IM Projects estuvo presente en el stand de ICG Software apoyando el equipo técnico y comercial atendiendo a todos los visitantes interesantes en las soluciones omnichannel por el sector de la hostelería, supermercados … Leer más

Tendencias del punto de venta en restaurantes para el 2018

El 76% de los restauradores buscan herramientas de gestión en su sistema de punto de venta en sus restaurantes según NRA (National Restaurant Association).   El punto de venta ha estado cambiando rápidamente desde su inicio en los restaurantes. Mientras que el 2017 trajo muchos productos y servicios innovadores, el … Leer más

En retail, la velocidad importa

Los últimos años todos tenemos la sensación de que hemos subido una marcha y todo va a una velocidad superior. La inmediatez ya no es un plus en el servicio, sino lo contrario puede ser motivo de rechazo. Por ejemplo, cuando has entrado en esta página, si la velocidad de … Leer más

Estrategia customer centric aplicada a la tecnología

Antiguamente las empresas tendían a pensar que con un buen producto e inversión publicitaria el éxito estaba asegurado. Esta fórmula funcionó en una época donde no había tanta competencia y el futuro comprador no tenía tanta sobreexplotación de impactos y opciones. Con el cambio de rol del consumidor que adopta … Leer más

5G, Big Data, Patrones de conducta… ¿Cómo afecta al retail?

Este año, durante el Mobile World Congress, el concepto más hablado y con más presencia en stands y conferencias es la irrupción del 5G y las aplicaciones que tendrá en las ciudades, coches, casas, empresas, etc. La hiperconectividad dará pie a un alto número de datos almacenados en granjas de … Leer más

Prepare la cocina de su restaurante para el futuro

La innovación constante hace que aparezcan nuevas necesidades en la hostelería y en muchos casos cuando se piensa que tiene la última tecnología implementada en su restaurante, algo nuevo sale a la luz. Hoy en día, hay que pensar siempre con anticipación y estar dispuesto a adaptarse. A medida que … Leer más

Y después de las rebajas, ¿qué hacer para generar tráfico a la tienda?

Después de todo el esfuerzo durante las diferentes campañas pre-navideñas, las fiestas navideñas y las rebajas, todo retailer prevee una caída de las ventas. Aunque con un poco de planificación y conocimiento del negocio, se puede atraer a los clientes a la tienda, incluso después de los días donde la … Leer más

Requisitos de AENA para abrir una tienda en el aeropuerto

La zona de embarque en los aeropuertos cada vez ha ido cediendo más espacio a las tiendas o locales de restauración. Las marcas han visto una oportunidad no sólo de venta sino de representación en una zona de paso para millones de turistas y/o viajeros de negocios. Por ejemplo, en … Leer más

Rotura de stock: Más allá de la pérdida de una venta

Pensar que no tener el producto adecuado en el momento idóneo tiene un impacto sólo en el momento de la compra del cliente es obviar todas las consecuencias ocultas de la rotura de stock para el sector del retail. El problema va más allá de no disponer un producto para … Leer más

Compra online, recogida en tienda y otras tendencias en retail

El retail está cambiando, como muchos aspectos de nuestra sociedad, a la velocidad de la luz. El comportamiento de los clientes y la tecnología móvil han cambiado drásticamente el modelo de venta al por menor tradicional y aún no ha terminado. Amazon y otras plataformas de ecommerce continúan interrumpiendo el … Leer más

¿Tiene miedo a crecer y/o internacionalizarse?

El uso de la tecnología puede marcar la expansión o estancamiento del negocio para los próximos años. 6 obstáculos que todo retailer se encuentra cuando crece la marca.   Ha llegado el punto de inflexión para empezar la expansión del negocio o por el contrario el estancamiento o declive de … Leer más

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