El Punto de Venta (POS/TPV) ha dejado de ser una caja registradora estática para convertirse en el nodo donde interactúan el cliente, el personal y los flujos transaccionales del establecimiento físico. Restaurantes, hoteles, supermercados, tiendas especializadas y cadenas de retail comparten hoy una misma exigencia: un software POS intuitivo, ágil … Leer más
La gestión de compras es uno de los procesos más importantes dentro de cualquier hotel, y, al mismo tiempo, uno de los más complejos. No hace falta gestionar una gran cadena hotelera para encontrarse con esta realidad. Un único hotel con varios restaurantes, bares, room service, economato, spa, mantenimiento y diferentes … Leer más
¿Por qué la gestión de stocks en hostelería es tan compleja? La hostelería es, probablemente, uno de los entornos más complejos que existen para la gestión de stocks. A diferencia de otros sectores, donde la producción se realiza mediante órdenes planificadas y procesos repetitivos, en restauración la producción es esencialmente … Leer más
La visión artificial aplicada al mundo de la hostelería y la alimentación es ya una realidad, impulsada por la creciente necesidad de control y de mejorar la eficiencia en todos sus procesos. En este nuevo escenario, se posiciona como un motor de transformación estructural. No estamos hablando de una simple … Leer más
La gestión de calidad dentro de un ERP como Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS puede abordarse desde distintos niveles funcionales. Aunque el término “Quality” se utiliza de forma amplia, en la práctica engloba procesos con objetivos, momentos y responsabilidades muy diferentes. Por un lado, Business Central incorpora una funcionalidad estándar de Quality Management orientada al control preventivo … Leer más
IM Warehouse Web: el software de inventario 100% web para hostelería. Con IM Warehouse Web podrás controlar la recepción de mercancía, inventarios y ajustes desde cualquier navegador, sin dispositivos específicos. Además, se trata de una integración inmediata con Business Central al ser una extensión certificada, garantizando el dato único. ¿Por … Leer más
El sector hotelero atraviesa un proceso de transformación acelerado. La necesidad de rentabilizar cada metro cuadrado del establecimiento y optimizar la experiencia del huésped está llevando a muchos hoteles a replantear la forma en que gestionan sus operaciones, desde la restauración hotelera hasta el control de inventario. Para abordar este … Leer más
La gestión de compras y suministros en restauración y hoteles: Un desafío constante En el sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Catering), la gestión eficiente de compras y suministros es clave para la rentabilidad y operatividad del negocio. Sin embargo, este proceso puede ser extremadamente complejo debido a: Alta rotación de … Leer más
Proppos Fast Pay: Innovación en el Pago Autónomo en la Industria de la Restauración La tecnología está transformando rápidamente el sector de la restauración, y uno de los desarrollos más innovadores en los últimos años es la automatización del proceso de pago. Proppos, una empresa española fundada en 2018 que … Leer más
La hostelería en España es una industria vital que abarca una amplia gama de servicios, incluyendo restaurantes, bares, cafeterías y alojamientos turísticos. Este sector es crucial para la economía española, contribuyendo significativamente al PIB y al empleo. Es por ello que IM Projects sigue trabajando en ofrecer soluciones globales para … Leer más
Para hoteles y cadenas, REVO ofrece una solución estratégica para el sector. La gestión de pedidos de los huéspedes en el restaurante, bar, room service o piscina son cruciales en un hotel y exigen un servicio ágil y eficaz sin esperas para el cliente. Ahora que se acercan los preparativos … Leer más
La fidelización de clientes es una estrategia esencial para el éxito de cualquier empresa, un cliente fiel es capaz de crear prescripción sobre el producto o servicio y recomendarlo a potenciales clientes. Las empresas que invierten en fidelización de clientes obtienen beneficios como mayor rentabilidad, aumento de las ventas y … Leer más
Las necesidades de la gestión hotelera han cambiado considerablemente en los últimos años. La casuística de consumo se ha multiplicado exponencialmente, generando la necesidad de crear nuevos formatos adaptados a los deseos de los diferentes clientes que buscan experiencias personalizadas. Esto implica que la gestión hotelera debe ofrecer más flexibilidad … Leer más
En la era de la innovación tecnológica, la transformación digital se ha convertido en un pilar fundamental para la competitividad y sostenibilidad de las cadenas de restauración. Más allá de ser una opción, se ha vuelto una necesidad imperativa para impulsar el crecimiento y la rentabilidad en este sector tan … Leer más
Una buena gestión del delivery reduce costes, aumenta la rentabilidad del negocio, y amplía el potencial mercado de clientes, brindando a restaurantes y tiendas de alimentación una mayor visibilidad para llegar a un público más exigente y diversificado. El sector de la entrega a domicilio ya se ha consolidado como … Leer más
Sin tecnología es complicado gestionar el crecimiento de cualquier empresa de forma escalable y eficiente. En las cadenas de restaurantes existe una feroz competencia para incrementar las mejoras que marquen la diferencia, tanto en el ámbito de la experiencia del cliente como en la optimización y el control de las … Leer más
Nuestro día a día nos hace muy exigentes en el control del tiempo. En la era en la que la comodidad y la conveniencia se valora por encima de cualquier otra cosa, los tiempos de espera en ciertos establecimientos de restauración alejan a los clientes y reducen la eficiencia operativa. … Leer más
Durante los días del certamen, celebrado entre el 16 y 19 de abril en Fira de Barcelona, IM Projects estuvo presente en el stand de ICG Software apoyando el equipo técnico y comercial atendiendo a todos los visitantes interesantes en las soluciones omnichannel por el sector de la hostelería, supermercados … Leer más
El 76% de los restauradores buscan herramientas de gestión en su sistema de punto de venta en sus restaurantes según NRA (National Restaurant Association). El punto de venta ha estado cambiando rápidamente desde su inicio en los restaurantes. Mientras que el 2017 trajo muchos productos y servicios innovadores, el … Leer más
La innovación constante hace que aparezcan nuevas necesidades en la hostelería y en muchos casos cuando se piensa que tiene la última tecnología implementada en su restaurante, algo nuevo sale a la luz. Hoy en día, hay que pensar siempre con anticipación y estar dispuesto a adaptarse. A medida que … Leer más
