|
|
|
SERVEIS PROFESSIONALS |
|
|
|
IM
PROJECTS
ha pensat en el sector dels
SERVEIS
PROFESSIONALS
i presenta una solució
innovadora, de caràcter àgil
i intuïtiva, per a la gestió
integrada de les intervencions
del seu personal a casa del client. |
|
|
|
OFICINA CENTRAL |
|
|
|
La solució ICGOrganizer permet planificar y optimizar
les seves Operacions en temps real, adaptant-les
a les condicions del seu entorn. Aquesta solució permet
planificar i seguir grups humans, dissenyar campanyes comercials o gestionar
serveis tècnics i departaments de manteniment, de manera integrada amb la gestió
de la documentació associada. |
|
|
|
ICGOrganizer
inclou, entre d'altes funcions: registre de notificacions – selecció de
client, sol·licitud de
serveis, registre d'incidències,
fixació de data i hora de
visites, notificació de
comentaris específics –
l'assignació de tasques
al personal i/o empresa específica
i la planificació de treballs
i rutes en temps real per a
optimitzar l'eficiència dels
seus recursos. |
|
|
|
PERSONAL TÈCNIC |
|
|
|
El personal tècnic va
equipat amb un terminal
d'Autovenda,
per a la configuració i
seguiment de rutes, execució
de vendes, consulta
d'intervencions sol·licitades,
històric de les intervencions
efectuades, consulta de
cobraments pendents i risc de client, notificació d'incidències,
impressió de documents,
consulta d'informes, |
|
|
|
El terminal
d'Autovenda i l'eina de
software de gestió de tasques
enllacen de manera directa amb
l'eina ERP,
completant les tasques de
facturació, cobrament i de gestió
administrativa dels serveis
efectuats. |
|
|
|
|
|
|
|
